Politique de confidentialité

Responsable du traitement des données

ImmigraFacile

Numéro de TVA : 03927490361
Via Canalino 16, 41122 Modène
Courriel : info@immigrafacile.it

1. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'inscription : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données personnelles pour les procédures : date de naissance, lieu de naissance, nationalité, numéro d'identification fiscale, état civil
• Données du document : numéro de passeport, dates de délivrance/d'expiration
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées
• Détails du paiement : Traitement effectué via Stripe (nous ne stockons pas les données de carte)

2. Finalité du traitement

• Prestation de services de conseil et élaboration de procédures
• Communications relatives aux services achetés
• Envoyez des notifications sur l'état de vos candidatures (également via WhatsApp)
• Amélioration des services et analyse statistique anonyme
• Obligations légales

3. Fondement juridique

• Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
• Consentement pour les communications marketing (Article 6.1.a RGPD)
• Obligation légale (art. 6.1.c RGPD)
• Intérêt légitime pour l'analyse et l'amélioration des services (art. 6.1.f RGPD)

4. Conservation des données

• Données pratiques : conservé pendant 10 ans à compter de la conclusion
• Données de navigation : stocké pendant 26 mois
• Détails du paiement : stocké conformément aux obligations fiscales (10 ans)

À la fin de la période, les données sont supprimées ou anonymisées conformément aux procédures légales.

5. Partage des données

Les données peuvent être partagées avec :

• Avocats collaborateurs pour l'examen des pratiques
• Firebase (Google) pour l'authentification et les bases de données
• Stripe pour le traitement des paiements
• WhatsApp Business pour l'assistance client

6. Transfert international

Certains de nos fournisseurs (Firebase, Stripe) possèdent des serveurs aux États-Unis. Le transfert est effectué conformément aux garanties offertes par le RGPD (clauses contractuelles types) et aux décisions d'adéquation de l'Union européenne.

7. Droits de la partie intéressée

Vous avez le droit de :

• Accédez à vos données personnelles
• Corriger les données inexactes
• Effacer vos données (« droit à l'oubli »)
• Limiter le traitement
• portabilité des données
• Opposition au traitement
• Révoquer le consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, écrivez à : info@immigrafacile.it

8. Cookie

Nous utilisons des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site et des cookies analytiques anonymes. Nous n'utilisons pas de cookies de profilage. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de cookies présente sur la page.

9. Sécurité

Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Cryptage SSL/TLS pour toutes les communications
• Authentification multifacteurs Firebase
• Accès limité aux données personnelles
• Sauvegardes régulières et plans de reprise après sinistre

10. Changements

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous informerons par courriel de tout changement important. La dernière mise à jour date du 15 février 2026.

11. Contacts

Pour toute question concernant la politique de confidentialité :

E-mail: info@immigrafacile.it
Adresse: Via Canalino 16, 41122 Modène
Numéro de TVA : 03927490361