مكتب الهجرة - Questura نابولي
تنبيه - خطأ شائع جداً: مكتب الهجرة التابع Questura نابولي لم يتم العثور عليه في المكتب الرئيسي في Via Medina 75 (المركز التاريخي)، ولكن في Via Galileo Ferraris 131في منطقة جيانتوركو/سان جيوفاني أ تيدوتشيو، على الأطراف الشرقية للمدينة. يومياً، يصل عشرات الأشخاص عن طريق الخطأ إلى Via Medina ويتم توجيههم إلى جيانتوركو، مما يضيع ساعات ثمينة.
مواعيد عمل مكتب الهجرة في نابولي
هذه هي ساعات عمل مكتب الهجرة في Via Galileo Ferraris 131. يُنصح دائمًا بالتحقق من أي تغييرات على هذه الساعات. الموقع الرسمي Questura.
تقديم الطلبات
| يوم | صباح | بعد الظهر |
|---|---|---|
| الاثنين | 08:30 — 13:00 | من الساعة 2:30 مساءً إلى الساعة 5:00 مساءً (للاستلام فقط) |
| يوم الثلاثاء | 08:30 — 13:00 | من الساعة 2:30 مساءً إلى الساعة 5:00 مساءً (للاستلام فقط) |
| الأربعاء | 08:30 — 13:00 | من الساعة 2:30 مساءً إلى الساعة 5:00 مساءً (للاستلام فقط) |
| يوم الخميس | 08:30 — 13:00 | من الساعة 2:30 مساءً إلى الساعة 5:00 مساءً (للاستلام فقط) |
| جمعة | 08:30 — 13:00 | مغلق |
| السبت / الأحد | مغلق | |
معلومات هامة
- تقديم الطلبات: من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحاً حتى 1:00 ظهراً. ننصح بالوصول مبكراً لأن الأماكن محدودة.
- استلام تصاريح الإقامة: من الاثنين إلى الخميس من الساعة 2:30 إلى 5:00 مساءً. مغلق بعد ظهر يوم الجمعة.
- تحقق من حالة الإذن عبر الرسائل النصية القصيرة: أرسل رسالة إلى الرقم 342 4118080 استخدم رقم ملفك لمعرفة ما إذا كان التصريح جاهزًا للاستلام
- الإشارات الضوئية: عن طريق تحديد موعد بعد استلام الدعوة عبر Kit Postale أو Prenota Facile
نصائح عملية: يُعد Questura نابولي من بين أكثر المقرات ازدحاماً في إيطاليا. لذا ننصحك بالوصول مبكراً لتقديم طلبك. على الأقل 7:30 أن يكون من بين أوائل من يحصلون على الرقم.
كيفية الوصول إلى مكتب الهجرة في نابولي
يقع مكتب الهجرة في Via Galileo Ferraris 131 في منطقة جيانتوركو، على الأطراف الشرقية لمدينة نابولي. تقع المنطقة بعيداً عن المركز التاريخي، ولكنها متصلة جيداً بشبكة المواصلات العامة.
-
سيركومفيسوفيانا - توقف "جاليليو فيراريس". يقع المكتب على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام. خط نابولي-بورتيتشي-إركولانو وخطوط أخرى.
-
خط مترو الأنفاق رقم 2 - محطة "جيانتوركو" اتصال مباشر من Piazza Garibaldi (المحطة المركزية) ونابولي كامبي فليغري
-
حافلات ANM: الخطوط 116، 196، R2 انزل Via Galileo Ferraris أو Via Gianturco. Verifica جدول المواعيد على موقع ANM Napoli الإلكتروني.
-
محطة نابولي المركزية ( Piazza Garibaldi ) من Piazza Garibaldi استقل خط المترو رقم 2 باتجاه بوتسولي وانزل في محطة جيانتوركو (محطة واحدة، 3 دقائق).
كيفية حجز موعد
يتولى Questura نابولي عددًا كبيرًا من إجراءات الهجرة. فيما يلي طرق الحجز المتاحة:
1. Kit Postale (التجديدات والإصدارات القياسية)
لـ الإصدار الأول و تجديد للحصول على تصريح الإقامة، يجب عليك إرسال Kit Postale إلى مكتب بريد معتمد في مقاطعة نابولي. بعد الشحن، ستتلقى خطاب استدعاء أو رسالة نصية قصيرة مع تحديد تاريخ ووقت ومكان الموعد في Via Galileo Ferraris 131.
في نابولي، قد يكون وقت انتظار المكالمة بعد إرسال العدة أطول من المتوسط الوطني. احتفظ دائمًا بإيصال البريد: فهو بمثابة تصريح مؤقت.
2. Prenota Facile (إجراءات غير بريدية)
بالنسبة للإجراءات التي لا تتم عبر Kit Postale، يجب عليك الحجز عبر الإنترنت من خلال البوابة الإلكترونية. PrenotaFacileتشمل الممارسات المشمولة ما يلي:
- تحويل تصريح الإقامة
- الحماية الفرعية
- تصريح إقامة لأفراد عائلات مواطني الاتحاد الأوروبي
- اتركيها لتلقي العلاج الطبي أو الحمل
- وثائق السفر للاجئين وعديمي الجنسية
الإجراء: التسجيل في البوابة الإلكترونية، اختيار Questura نابولي، تحديد التاريخ والوقت المتاحين، طباعة الإيصال الذي يحتوي على الرمز الشريطي ورمز الاستجابة السريعة. التوجه إلى Via Galileo Ferraris 131 (وليس Via Medina ). بحد أقصى 15 دقيقة قبل بخصوص التعيين.
3. تحقق من حالة التصريح
للتأكد من جاهزية تصريح إقامتك للاستلام، يمكنك إرسال طلب إلى أرسل رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 342 4118080 مع رقم قضيتك. أو يمكنك التحقق من بوابة الهجرة وزارة الداخلية.
جهات الاتصال PEC لمكتب الهجرة
للمراسلات الرسمية والوثائق الإضافية، فعّلت Questura نابولي عنوان PEC مخصص. عند إرسال الوثائق عبر PEC، يُرجى مراعاة ما يلي:
- انقل كل شيء في مكان واحد ملف PDF واحد
- قم دائمًا بالتثبيت نسخة من جواز السفر
- يرجى ذكر ذلك في عنوان الرسالة: اسم العائلة، الاسم، تاريخ الميلاد، مكان الميلاد — رقم البريد المسجل/رقم الممارسة
المستندات المطلوبة للموعد
عند حضورك إلى Via Galileo Ferraris 131 لإبراز بطاقة هوية تحمل صورتك أو لاستلام تصريحك، يرجى إحضار ما يلي معك:
- رسالة دعوة أو إيصال بريدي للمجموعة
- جواز سفر صالحة (الأصل + نسخة مصورة)
- تصريح الإقامة السابق (في حال تجديد العقد)
- رمز التعريف الضريبي
- 4 صور بحجم جواز السفر (خلفية بيضاء، حديثة)
- طابع الإيرادات ابتداءً من 16.00 يورو (لتحصيل التصريح الإلكتروني)
- وثائق محددة بناءً على نوع التصريح (عقد عمل، تسجيل جامعي، شهادة زواج، إلخ).
اقتراح: احرص دائمًا على إحضار نسخ مصورة من جميع المستندات. تتوفر خدمات قليلة في منطقة جيانتوركو، لذا من الأفضل الوصول مُجهزًا بجميع النسخ اللازمة.
الخدمات المتاحة
يتولى مكتب الهجرة التابع Questura نابولي الإجراءات التالية:
أوقات الانتظار في نابولي
يُعدّ Questura نابولي من بين أكثر المقرات ازدحامًا في إيطاليا من حيث حجم معاملات الهجرة. وتضم مقاطعة نابولي واحدة من أعلى نسب المواطنين الأجانب في جنوب إيطاليا، حيث تتجاوز أوقات الانتظار فيها المعدل الوطني في كثير من الأحيان.
في المتوسط، بالنسبة للإجراءات القياسية (التجديد عبر Kit Postale )، تكون الأوقات كالتالي:
- إرسال Kit Postale → الاستدعاء: 60-120 يومًا
- الإشارات الضوئية ← جمع التصاريح: 90-240 يومًا
- الحالات المعقدة: قد تتجاوز 18 شهرًا
أثناء الانتظار، إيصال بريدي التصريح المؤقت الصادر عن مكتب البريد صالح كتصريح مؤقت، ويسمح لك بالبقاء في إيطاليا بشكل قانوني، والعمل، والسفر (مع بعض القيود) إلى حين استلام وثيقة الإقامة الدائمة. للتحقق من جاهزية تصريحك، أرسل رسالة نصية إلى 342 4118080.
هل تحتاج إلى مساعدة في نابولي؟
يقدم فريق ImmigraFacile مساعدة شاملة في جميع الإجراءات في Questura نابولي: التعبئة التلقائية لنماذج Kit Postale، وإعداد المستندات، ومراقبة العملية، والتشاور مع محامٍ متخصص. احجز استشارة مجانية →
تحذير: أخطاء متكررة في تعبئة النموذج
أ حصة كبيرة من الممارسات تُرفض طلبات الهجرة أو تتأخر بسبب أخطاء شكلية يمكن تجنبها في تعبئة النماذج، أو نقص المستندات، أو فوات المواعيد النهائية. ويمكن أن يكلف خطأ واحد في Kit Postale. أشهر إضافية من الانتظاروخاصة في نابولي حيث تعتبر أوقات الانتظار من بين الأطول في إيطاليا.
مع ImmigraFacile يمكنك التخلص من المخاطر التالية:
الأسئلة الشائعة حول Questura نابولي
لا، بالتأكيد لا. لا يقع مكتب الهجرة في Via Medina 75، فهذا هو مقر Questura الرئيسي (يوجد فقط مكتب وحدة الإبلاغ عن الجرائم ومكتب التقارير). يقع مكتب الهجرة في Via Galileo Ferraris 131، منطقة جيانتوركو، على الأطراف الشرقية لمدينة نابولي. إنه خطأ شائع للغاية: كل يوم، يصل عشرات الأشخاص إلى Via Medina ويتم تحويلهم، مما يؤدي إلى إضاعة نصف يوم.
يمكنك إرسال أرسل رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 342 4118080 استخدم رقم طلبك للتحقق مما إذا كان التصريح جاهزًا للاستلام. أو يمكنك التحقق عبر الإنترنت على بوابة الهجرة وزارة الداخلية عن طريق إدخال رقم ممارستك وتاريخ ميلادك.
تقديم الطلبات: من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:30 صباحًا إلى الساعة 1:00 ظهرًاسحب تصاريح الإقامة: من الاثنين إلى الخميس من الساعة 2:30 إلى 5:00 مساءًيُغلق المكتب بعد ظهر يوم الجمعة، وأيام السبت والأحد. يُنصح بالتحقق من وجود أي تغييرات على Questure.poliziadistato.it/it/Napoli.
مع سيركومفيسوفيانامحطة "غاليليو فيراريس" (5 دقائق سيراً على الأقدام). مع خط مترو الأنفاق رقم 2محطة "جيانتوركو" (اتصال مباشر من Piazza Garibaldi، محطة واحدة). مع حافلات ANMخطوط الحافلات 116 أو 196 أو R2. يرجى الملاحظة: تقع منطقة جيانتوركو على الأطراف الشرقية لمدينة نابولي، بعيدًا عن المركز التاريخي.
يُعد Questura نابولي من بين أكثر المقرات ازدحامًا في إيطاليا. متوسط الأوقات: 60-120 يومًا للمكالمة التي تلي Kit Postale، ثم 90-240 يومًا من التحقق من الهوية بالصورة إلى استلامها. قد تستغرق الحالات المعقدة أكثر من 18 شهرًا. خلال هذه الفترة، يُعدّ إيصال البريد بمثابة تصريح مؤقت. للاستعلام عن حالة الطلب، أرسل رسالة نصية إلى 3424118080.
PEC لمكتب الهجرة في نابولي هو: immig.quest.na@pecps.poliziadistato.itأرسل جميع المستندات في ملف PDF واحد، مع إرفاق نسخة من جواز سفرك. يرجى تحديد ما يلي في خانة الموضوع: اسم العائلة، الاسم الأول، تاريخ الميلاد، ورقم الطلب. للمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال على: 081 6064111 (مكتب الهجرة) أو 081 7941111 (لوحة تحويل مركز Questura ).