سياسة الخصوصية

مراقب البيانات

ImmigraFacile

رقم ضريبة القيمة المضافة: 03927490361
Via Canalino 16, 41122 Modena
البريد الإلكتروني: ImmigraFacile.it

1. البيانات التي تم جمعها

نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية:

• بيانات التسجيل: الاسم، اللقب، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
• البيانات الشخصية اللازمة للإجراءات: تاريخ الميلاد، مكان الميلاد، الجنسية، الرقم الضريبي، الحالة الاجتماعية
• بيانات المستند: رقم جواز السفر، تاريخ الإصدار/تاريخ الانتهاء
• تصفح البيانات: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها
• تفاصيل الدفع: تتم معالجة البيانات عبر Stripe (لا نقوم بتخزين بيانات البطاقة).

2. الغرض من المعالجة

• تقديم الخدمات الاستشارية وإعداد الإجراءات
• المراسلات المتعلقة بالخدمات المشتراة
• أرسل إشعارات بشأن حالة طلباتك (أيضًا عبر واتساب)
• تحسين الخدمة والتحليل الإحصائي المجهول
• الالتزامات القانونية

3. الأساس القانوني

• تنفيذ العقد (المادة 6.1.ب من اللائحة العامة لحماية البيانات)
• موافقة لأغراض الاتصالات التسويقية (المادة 6.1.أ من اللائحة العامة لحماية البيانات)
• التزام قانوني (المادة 6.1.ج من اللائحة العامة لحماية البيانات)
• المصلحة المشروعة لتحليل وتحسين الخدمات (المادة 6.1.و من اللائحة العامة لحماية البيانات)

4. الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات التدريب: يتم الاحتفاظ بها لمدة 10 سنوات من تاريخ الانتهاء
• تصفح البيانات: مخزنة لمدة 26 شهرًا
• تفاصيل الدفع: يتم تخزينها وفقًا للالتزامات الضريبية (10 سنوات)

في نهاية الفترة، يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها وفقًا للإجراءات القانونية.

5. مشاركة البيانات

قد تتم مشاركة البيانات مع:

• محامون متعاونون لمراجعة الممارسات
• Firebase (Google) للمصادقة وقواعد البيانات
• سترايب لمعالجة المدفوعات
• واتساب للأعمال لدعم العملاء

6. النقل الدولي

بعض مزودي خدماتنا (Firebase وStripe) لديهم خوادم في الولايات المتحدة. ويتم نقل البيانات بما يتوافق مع الضمانات التي يوفرها النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (البنود التعاقدية القياسية) وقرارات كفاية الحماية الصادرة عن الاتحاد الأوروبي.

7. حقوق الطرف المعني

لك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• امسح بياناتك ("الحق في النسيان")
• الحد من العلاج
• قابلية نقل البيانات
• الاعتراض على المعالجة
• يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت

لممارسة حقوقك، اكتب إلى: ImmigraFacile.it

8. ملف تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط التقنية الضرورية لتشغيل الموقع، بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط التحليلية المجهولة. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتتبع. يمكنك إدارة تفضيلاتك من خلال إشعار ملفات تعريف الارتباط الموجود على الصفحة.

9. الأمن

نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك:

• تشفير SSL/TLS لجميع الاتصالات
• المصادقة متعددة العوامل من Firebase
• الوصول المحدود إلى البيانات الشخصية
• النسخ الاحتياطية المنتظمة وخطط استعادة البيانات في حالات الكوارث

10. التغييرات

قد يتم تحديث هذه السياسة في أي وقت. سنُعلمكم عبر البريد الإلكتروني بأي تغييرات جوهرية. كان آخر تحديث في 15 فبراير 2026.

11. جهات الاتصال

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية:

بريد إلكتروني: ImmigraFacile.it
عنوان: Via Canalino 16, 41122 Modena
رقم ضريبة القيمة المضافة: 03927490361