Ufficio Immigrazione — Questura di Roma
Attenzione — non confondere le tre sedi: l'Ufficio Immigrazione della Questura di Roma si trova in Via Teofilo Patini 23 (zona Tor Sapienza), lontano dal centro. La sede centrale della Questura in Via San Vitale 15 gestisce solo ordine pubblico, denunce e passaporti. Lo Sportello Unico per l'Immigrazione della Prefettura si trova invece in Via Stendhal 1 (zona EUR) e gestisce nulla osta lavoro e ricongiungimenti familiari. Ogni anno migliaia di persone si presentano alla sede sbagliata: verifica sempre l'indirizzo prima di partire.
Orari Ufficio Immigrazione Roma
Questi sono gli orari degli sportelli dell'Ufficio Immigrazione in Via Teofilo Patini 23. Si consiglia di verificare sempre eventuali variazioni sul sito ufficiale della Questura.
Sportelli Principali
| Giorno | Mattina | Pomeriggio |
|---|---|---|
| Lunedì | 08:30 — 12:00 | Chiuso |
| Martedì | 08:30 — 12:00 | 15:00 — 17:00 |
| Mercoledì | 08:30 — 12:00 | Chiuso |
| Giovedì | 08:30 — 12:00 | 15:00 — 17:00 |
| Venerdì | 08:30 — 12:00 | Chiuso |
| Sabato / Domenica | Chiuso | |
Orari Speciali
- Sportello informazioni: aperto negli stessi orari degli sportelli principali. Si consiglia di arrivare molto presto al mattino perché i numeri si esauriscono rapidamente
- Fotosegnalamento: solo su convocazione. Presentarsi 15 minuti prima dell'orario indicato nella lettera
- Ritiro permesso di soggiorno: solo su convocazione tramite SMS o lettera. Verificare su questure.poliziadistato.it lo stato della pratica
- Apertura pomeridiana: solo martedì e giovedì. Il pomeriggio è generalmente meno affollato della mattina
Consiglio pratico: Roma ha uno dei volumi più alti d'Italia: le code si formano molto presto. Per lo sportello informazioni si consiglia di arrivare almeno 30 minuti prima dell'apertura. Il martedì e giovedì pomeriggio sono generalmente meno affollati.
Come Arrivare all'Ufficio Immigrazione di Roma
L'Ufficio Immigrazione in Via Teofilo Patini 23 si trova nella zona periferica di Tor Sapienza / Collatina, nel quadrante est di Roma. Non è raggiungibile a piedi dal centro: calcolare almeno 40-50 minuti da Roma Termini con i mezzi pubblici.
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Metro B (direzione Rebibbia) + Bus 437 Scendere a Rebibbia (capolinea), poi bus 437 in direzione Tor Sapienza. Fermata più vicina a Via Patini
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Treno Regionale FL2 (Roma Tiburtina → Tor Sapienza) Fermata Tor Sapienza, poi circa 10 minuti a piedi verso Via Patini. Treni ogni 15-30 minuti
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Bus ATAC: linee 501, 451 Linea 501 da Stazione Tiburtina. Linea 451 da zona Prenestina/Collatina. Fermate nei pressi di Via Patini
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In auto: GRA uscita Prenestina / Collatina Parcheggio limitato nelle vie limitrofe. Si consiglia di arrivare presto per trovare posto
Importante: la zona Tor Sapienza è molto lontana dal centro di Roma. Non recarti alla sede di Via San Vitale 15 (Questura centrale) per pratiche di immigrazione: sarà un viaggio a vuoto.
Come Prenotare un Appuntamento
L'Ufficio Immigrazione di Roma gestisce uno dei volumi di pratiche più alti d'Italia (oltre 511.000 residenti stranieri nel comune). Ecco le modalità di prenotazione disponibili:
1. Kit Postale (rinnovi e rilasci standard)
Per il primo rilascio e il rinnovo del permesso di soggiorno, devi inviare il Kit Postale presso un ufficio postale abilitato. Dopo la spedizione riceverai una lettera di convocazione o SMS con data, ora e luogo dell'appuntamento in Via Teofilo Patini 23.
A Roma i tempi di convocazione possono essere più lunghi della media nazionale a causa dell'alto volume di pratiche. Conserva sempre la ricevuta postale: vale come permesso provvisorio.
2. Prenota Facile (pratiche non postalizzate)
Per le pratiche che non passano dal Kit Postale, devi prenotare online tramite il portale prenotafacile.poliziadistato.it. Le pratiche coperte includono:
- Conversione del permesso di soggiorno
- Protezione sussidiaria e protezione speciale
- Carta di soggiorno per familiari di cittadini UE
- Permesso per cure mediche o gravidanza
- Documenti di viaggio per rifugiati e apolidi
La procedura: registrati sul portale, scegli data e ora disponibili, stampa la ricevuta con codice a barre e QR code. Presentati massimo 15 minuti prima dell'appuntamento in Via Patini 23.
3. Sportello fisico (solo con appuntamento)
L'accesso all'Ufficio Immigrazione di Via Patini 23 è esclusivamente su appuntamento o convocazione. Non presentarti senza una prenotazione valida: non sarà possibile accedere. Per informazioni generali puoi chiamare il numero 06 4686.3098 o scrivere alla PEC.
Contatti PEC dell'Ufficio Immigrazione
Per comunicazioni ufficiali e invio di documenti integrativi, la Questura di Roma ha attivato indirizzi PEC e email dedicati. Quando invii documenti via PEC, ricorda di:
- Trasmettere tutto in un unico file PDF
- Allegare sempre copia del passaporto
- Indicare nell'oggetto: COGNOME Nome, data di nascita, luogo di nascita — numero raccomandata/pratica
Documenti da Portare all'Appuntamento
Quando ti presenti in Via Teofilo Patini 23 per il fotosegnalamento o il ritiro del permesso, porta con te:
- Lettera di convocazione o ricevuta postale del Kit
- Passaporto in corso di validità (originale + fotocopia)
- Permesso di soggiorno precedente (se rinnovo)
- Codice fiscale
- 4 foto formato tessera (sfondo bianco, recenti)
- Marca da bollo da €16,00 (per il ritiro del permesso elettronico)
- Documentazione specifica in base alla tipologia di permesso (contratto di lavoro, iscrizione universitaria, certificato di matrimonio, ecc.)
Suggerimento: porta fotocopie di tutti i documenti e arrriva con largo anticipo. La zona Tor Sapienza ha pochi servizi nelle immediate vicinanze: non ci sono copisterie o tabaccherie adiacenti all'ufficio.
Servizi Disponibili
L'Ufficio Immigrazione della Questura di Roma gestisce le seguenti pratiche:
Tempi di Attesa a Roma
Roma è la città con il maggior numero di residenti stranieri in Italia (oltre 511.000), e l'Ufficio Immigrazione di Via Patini gestisce uno dei carichi di lavoro più elevati del Paese. I tempi di attesa sono significativamente superiori alla media nazionale.
In media, per le pratiche standard (rinnovo tramite Kit Postale), i tempi sono:
- Invio Kit Postale → convocazione: 30-120 giorni
- Fotosegnalamento → ritiro permesso: 60-240 giorni
- Casi complessi: possono superare i 18 mesi
Durante l'attesa, la ricevuta postale rilasciata alle Poste vale come permesso provvisorio e ti consente di restare legalmente in Italia, lavorare e viaggiare (con limitazioni) fino al ritiro del documento definitivo.
Per verificare lo stato della tua pratica, puoi controllare online su questure.poliziadistato.it oppure chiamare il numero 06 4686.3098.
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Attenzione: errori frequenti nella compilazione
Il 67% delle pratiche di immigrazione viene respinto o ritardato per errori nella compilazione dei moduli, documenti mancanti o scadenze non rispettate. Un singolo errore nel Kit Postale può costare mesi di attesa aggiuntivi, e a Roma — dove i tempi sono già tra i più lunghi d'Italia — questo significa rischiare di perdere oltre un anno.
Con ImmigraFacile elimini il rischio:
Domande Frequenti sulla Questura di Roma
L'Ufficio Immigrazione si trova in Via Teofilo Patini 23, 00155 Roma, nella zona di Tor Sapienza/Collatina (periferia est). Non è in centro: la sede principale della Questura in Via San Vitale 15 non gestisce pratiche di immigrazione. Lo Sportello Unico Immigrazione della Prefettura (Via Stendhal 1, EUR) è un ufficio diverso che gestisce nulla osta e ricongiungimenti.
Lunedì, mercoledì e venerdì: solo mattina dalle 08:30 alle 12:00. Martedì e giovedì: mattina 08:30-12:00 e pomeriggio 15:00-17:00. Sabato e domenica chiuso. I pomeriggi di martedì e giovedì sono generalmente meno affollati. Verifica variazioni su questure.poliziadistato.it/it/Roma.
Per rinnovi e rilasci standard si usa il Kit Postale presso Poste Italiane: dopo l'invio ricevi una convocazione via lettera o SMS. Per pratiche non postalizzate (conversioni, protezione sussidiaria, carte soggiorno familiari UE) si prenota online su prenotafacile.poliziadistato.it. L'accesso a Via Patini 23 è solo su appuntamento o convocazione.
In metro + bus: Metro B fino a Rebibbia, poi bus 437 verso Tor Sapienza. In treno: linea FL2 da Roma Tiburtina, fermata Tor Sapienza (10 min a piedi). In bus: linee ATAC 501 (da Tiburtina) o 451. L'ufficio è in zona periferica: calcolare almeno 40-50 minuti da Roma Termini.
Roma ha oltre 511.000 residenti stranieri e i tempi sono tra i più lunghi d'Italia. Per pratiche standard: 30-120 giorni per la convocazione dopo il Kit Postale, poi 60-240 giorni dal fotosegnalamento al ritiro. I casi complessi possono superare i 18 mesi. La ricevuta postale vale come permesso provvisorio durante l'attesa.
Sono tre uffici diversi in tre sedi diverse. La Questura (Via San Vitale 15, centro) gestisce ordine pubblico, denunce e passaporti. L'Ufficio Immigrazione (Via Patini 23, Tor Sapienza) gestisce permessi di soggiorno. Lo Sportello Unico Immigrazione (Via Stendhal 1, EUR) è della Prefettura e gestisce nulla osta per lavoro e ricongiungimenti familiari. Per il permesso di soggiorno devi andare in Via Patini 23.