Ufficio Immigrazione — Questura di Milano

Indirizzo Ufficio Immigrazione
Via Montebello, 26 — 20121 Milano
Sede dedicata esclusivamente all'immigrazione
Sede Principale Questura
Via Fatebenefratelli, 11 — 20121 Milano
Questura centrale, NON gestisce pratiche di immigrazione
Centralino / URP Immigrazione
URP Immigrazione: 02 6226 5820
Sito Ufficiale
Polizia di Stato

Attenzione: l'Ufficio Immigrazione della Questura di Milano non si trova nella sede principale di Via Fatebenefratelli 11, ma in Via Montebello 26. Questa sede è interamente dedicata alle pratiche di immigrazione ed è il più grande ufficio immigrazione d'Italia, con oltre il 13% di tutti i permessi di soggiorno rilasciati a livello nazionale.

Orari Ufficio Immigrazione Milano

Questi sono gli orari degli sportelli dell'Ufficio Immigrazione in Via Montebello 26. Si consiglia di verificare sempre eventuali variazioni sul sito ufficiale della Questura.

Sportelli Principali

GiornoMattinaPomeriggio
Lunedì08:00 — 17:30Orario continuato
Martedì08:00 — 14:0014:30 — 17:30
Mercoledì08:00 — 17:30Orario continuato
Giovedì08:00 — 14:0014:30 — 17:30
Venerdì08:00 — 17:30Orario continuato
Sabato / DomenicaChiuso

Sportelli Speciali

  • Fotosegnalamento (impronte digitali): lunedì-venerdì ore 08:00-13:00, su fasce orarie assegnate tramite convocazione
  • Ritiro permessi di soggiorno: lunedì-venerdì ore 13:00-17:00, presentarsi con la lettera di convocazione
  • URP Immigrazione (informazioni): per informazioni sullo stato della pratica, contattare il numero 02 6226 5820 o scrivere a urpimmigrazione.mi@poliziadistato.it
  • Asilo e Protezione Internazionale: sezione dedicata all'interno della sede di Via Montebello, con orari specifici comunicati al momento della convocazione

Consiglio pratico: Milano gestisce il volume più alto d'Italia di pratiche di immigrazione. Le code possono essere molto lunghe, soprattutto il lunedì e il mercoledì. Si consiglia di arrivare con largo anticipo rispetto all'orario di convocazione e di portare tutti i documenti già in fotocopia.

Come Arrivare all'Ufficio Immigrazione di Milano

L'Ufficio Immigrazione in Via Montebello 26 si trova nel centro di Milano, nella zona tra Brera e Porta Nuova. La sede è ottimamente collegata con la metropolitana e i mezzi di superficie ATM.

  • M3
    Metro Linea M3 (gialla) — Fermata Turati A soli 3 minuti a piedi dall'ufficio. Uscita Via Montebello
  • M2
    Metro Linea M2 (verde) — Fermata Moscova Circa 6 minuti a piedi, direzione Via Solferino / Via Montebello
  • 1/9
    Tram ATM: linee 1 e 9 Fermata Via Montebello / Via Solferino, a pochi passi dall'ingresso
  • BUS
    Autobus ATM: linee 43, 61, 81 Fermate: Via Turati, Piazza Cavour, Via della Moscova
  • FS
    Stazione Milano Centrale / Garibaldi Da Centrale: metro M3 direzione San Donato, fermata Turati (2 fermate). Da Garibaldi: 15 minuti a piedi

Come Prenotare un Appuntamento

La Questura di Milano gestisce un volume enorme di pratiche ogni giorno. È fondamentale seguire la procedura corretta per evitare file inutili e ritardi. Ecco le modalità di prenotazione disponibili:

1. Kit Postale (rinnovi e rilasci standard)

Per il primo rilascio e il rinnovo del permesso di soggiorno, devi compilare e inviare il Kit Postale presso un ufficio postale abilitato. Dopo la spedizione riceverai una lettera di convocazione o SMS con data, ora e fascia oraria per il fotosegnalamento in Via Montebello 26.

Data l'elevata mole di pratiche a Milano, i tempi tra l'invio del Kit e la convocazione possono essere più lunghi rispetto ad altre città. Conserva con cura la ricevuta postale: vale come permesso provvisorio.

2. Prenota Facile (pratiche non postalizzate)

Per le pratiche che non passano dal Kit Postale, devi prenotare online tramite il portale prenotafacile.poliziadistato.it. Le pratiche coperte includono:

  • Conversione del permesso di soggiorno
  • Protezione sussidiaria e protezione speciale
  • Carta di soggiorno per familiari di cittadini UE
  • Permesso per cure mediche o motivi umanitari
  • Documenti di viaggio per rifugiati e apolidi

La procedura: registrati sul portale, seleziona la Questura di Milano, scegli la tipologia di pratica e la data disponibile. Stampa la ricevuta con codice a barre e QR code. Presentati in Via Montebello massimo 15 minuti prima dell'appuntamento.

3. URP Immigrazione (informazioni e solleciti)

Per informazioni sullo stato della pratica, puoi contattare l'URP Immigrazione al numero 02 6226 5820 oppure scrivere a urpimmigrazione.mi@poliziadistato.it. Data l'enorme affluenza, si consiglia l'email come canale preferenziale.

Contatti PEC dell'Ufficio Immigrazione

Per comunicazioni ufficiali e invio di documenti integrativi, la Questura di Milano ha attivato canali PEC e email dedicati. Quando invii documenti, ricorda di:

  • Trasmettere tutto in un unico file PDF
  • Allegare sempre copia del passaporto
  • Indicare nell'oggetto: COGNOME Nome, data di nascita, luogo di nascita — numero raccomandata/pratica
PEC Questura Milano: dipps146.00p0@pecps.poliziadistato.it
Email URP Immigrazione: urpimmigrazione.mi@poliziadistato.it
URP Immigrazione tel.: 02 6226 5820 (lun-ven, orari ufficio)
Call Center nazionale: 848.855.888 (lun-ven 8:00-20:00)

Documenti da Portare all'Appuntamento

Quando ti presenti in Via Montebello 26 per il fotosegnalamento o il ritiro del permesso, porta con te:

  • Lettera di convocazione o ricevuta postale del Kit
  • Passaporto in corso di validità (originale + fotocopia)
  • Permesso di soggiorno precedente (se rinnovo)
  • Codice fiscale
  • 4 foto formato tessera (sfondo bianco, recenti)
  • Marca da bollo da €16,00 (per il ritiro del permesso elettronico)
  • Documentazione specifica in base alla tipologia di permesso (contratto di lavoro, iscrizione universitaria, certificato di matrimonio, ecc.)

Suggerimento: porta sempre fotocopie di tutti i documenti. L'Ufficio di Via Montebello non dispone di fotocopiatrici a disposizione del pubblico. Nelle vicinanze ci sono copisterie in Via Solferino e lungo Corso di Porta Nuova.

Servizi Disponibili

L'Ufficio Immigrazione della Questura di Milano gestisce tutte le principali pratiche di soggiorno. Con circa 269.000 cittadini stranieri residenti, Milano è la provincia con il volume più elevato d'Italia:

Primo RilascioPermesso di soggiorno per lavoro subordinato e autonomo, famiglia, studio, tirocinio, residenza elettiva
RinnovoRinnovo di tutti i tipi di permesso di soggiorno in scadenza o scaduti da non oltre 60 giorni
ConversioneCambio di tipologia del permesso (es. da studio a lavoro, da famiglia a lavoro autonomo)
Lungo SoggiornantiPermesso UE per soggiornanti di lungo periodo (ex carta di soggiorno)
Protezione InternazionaleAsilo politico, protezione sussidiaria, protezione speciale
Fotosegnalamento e RitiroRilevamento impronte digitali e consegna del permesso elettronico

Tempi di Attesa a Milano

La Questura di Milano è in assoluto l'ufficio immigrazione più impegnato d'Italia, gestendo il 13,1% di tutti i permessi di soggiorno rilasciati a livello nazionale. I volumi elevatissimi si traducono inevitabilmente in tempi di attesa significativi.

In media, per le pratiche standard (rinnovo tramite Kit Postale), i tempi sono:

  • Invio Kit Postale → convocazione: 45-120 giorni
  • Fotosegnalamento → ritiro permesso: 90-240 giorni
  • Casi complessi o Decreto Flussi: possono superare i 12-18 mesi

Durante l'attesa, la ricevuta postale rilasciata alle Poste vale come permesso provvisorio e ti consente di restare legalmente in Italia, lavorare e viaggiare (con limitazioni) fino al ritiro del documento definitivo. Puoi controllare lo stato della tua pratica online sul portale della Questura.

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Attenzione: a Milano i margini di errore sono minimi

Con il volume più alto d'Italia, un errore nella compilazione del Kit Postale a Milano può significare mesi di attesa aggiuntivi per una nuova convocazione. Il 67% delle pratiche viene respinto o ritardato per errori nei moduli, documenti mancanti o scadenze non rispettate.

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Domande Frequenti sulla Questura di Milano

L'Ufficio Immigrazione si trova in Via Montebello 26, 20121 Milano, una sede interamente dedicata alle pratiche di immigrazione. Attenzione: non confondere con la sede principale della Questura in Via Fatebenefratelli 11, dove non si gestiscono pratiche di soggiorno. La fermata metro più vicina è Turati (linea M3 gialla), a soli 3 minuti a piedi.

Lunedì, mercoledì e venerdì: orario continuato 08:00-17:30. Martedì e giovedì: 08:00-14:00 e 14:30-17:30. Il fotosegnalamento si effettua lunedì-venerdì ore 08:00-13:00 su fasce orarie prestabilite. Il ritiro dei permessi avviene nel pomeriggio, dalle 13:00 alle 17:00. Verifica eventuali variazioni su questure.poliziadistato.it/it/Milano.

Il modo più veloce è la metro M3 (gialla), fermata Turati: l'ufficio è a 3 minuti a piedi dall'uscita. In alternativa, metro M2 (verde), fermata Moscova, circa 6 minuti a piedi. Con i mezzi di superficie: tram 1 e 9 fermata Via Montebello, oppure bus 43, 61, 81. Da Milano Centrale: prendi la M3 direzione San Donato, scendi a Turati (2 fermate).

Sì, la Questura di Milano gestisce il 13,1% di tutti i permessi di soggiorno rilasciati in Italia, con circa 269.000 cittadini stranieri residenti nella provincia. I volumi sono i più alti del Paese, il che si traduce in tempi di attesa generalmente più lunghi rispetto ad altre città. La sede di Via Montebello è stata dedicata esclusivamente all'immigrazione proprio per gestire questo carico di lavoro.

Per rinnovi e rilasci standard si usa il Kit Postale presso Poste Italiane: dopo l'invio ricevi una convocazione via lettera o SMS con data e fascia oraria. Per pratiche non postalizzate (conversioni, protezione sussidiaria, carte soggiorno familiari UE) si prenota online su prenotafacile.poliziadistato.it. Per informazioni sullo stato della pratica: URP Immigrazione al 02 6226 5820 o via email a urpimmigrazione.mi@poliziadistato.it.

La PEC ufficiale della Questura di Milano è dipps146.00p0@pecps.poliziadistato.it. Per informazioni e solleciti via email ordinaria: urpimmigrazione.mi@poliziadistato.it. Invia sempre i documenti in un unico PDF allegando copia del passaporto, indicando nell'oggetto: COGNOME Nome, data di nascita, numero pratica/raccomandata.